株式会社宅都プロパティ

会社の特徴

• 特徴1

  管理戸数30,000戸以上。20年以上の実績。「愛ある管理」でオーナー様にも入居者様にも信頼される管理会社を目指します

  

  宅都プロパティが目指す未来として特に大切にしているスローガンが「愛ある管理」です。 不動産管理会社として20年以上の実績があり、管理戸数も30,000戸を超えました。これはオーナー様にもご入居者様にも満足いただけている結果と自負しております。 また、不動産管理会社のできる社会貢献として、地域コミュニティ文化の構築や緊急時、災害時に地域が一体となって助け合う文化の構築があります。このようなコミュニティの構築の活動の一環として、不動産管理会社としては珍しいご入居者様限定のイベントを毎年開催しております。イベントには毎年多くの方にご来場いただき入居者様、オーナー様、社員一同が助け合う地域コミュニティの醸成の一助となるべく活動しております。 このような「愛ある管理」をより多くのオーナー様・入居者様に届け、幸せな生活へと導いていくことが宅都プロパティの使命と考えております。

• 特徴2

  アプリの活用でオーナー様、入居者様とのコミュニケーションを円滑にします

  

  当社の管理物件のご入居者様には入居者専用のアプリ「totono」のご利用をお願いしております。アプリには掲示板の機能や契約物件情報の閲覧、24時間対応のサポートチャットの機能などをご利用いただけます。 アプリを通じていただくリクエストに対し、弊社グループで管理会社出身のコールセンターの活用と専門の工事チームを組成することで時間にとらわれないスピーディーな対応を致します。また契約締結や契約更新、入退去管理など各種業務もオーナー様の手を煩わせることなく円滑に遂行します。 ご入居者様に長くお住まいいただくためには、満足度の向上と信頼を保つことが不可欠であり、日々の積み重ねが必要な業務だけに常に気を配り続ける必要があります。弊社管理物件にお住まいのご入居者様を管理員とする管理員制度も設けており、日々の物件における不具合だけでなく、有事の際にいち早く情報を集める事でどこよりも早い対応を実現致しました。

• 特徴3

  管理業務のDX化、独自のネットワークを活かしたリーシング力と資産コンサルティングが強みです

  

  宅都プロパティでは紙、電話、FAXの文化から脱却し電子申し込みシステム、入居者様専用アプリ、オーナー様専用アプリ、工事進捗管理のシステムを積極的に導入し業界でもいち早く不動産管理業のDX化を推し進めております。 システム化だけではなく豊富な情報ネットワークと私たち独自の営業力やお客様へのサポート力で、多くのご入居者様に安心・納得のお部屋探しをご提供しております。オンラインでは各種ポータルサイトへの連携はもちろん法人・学生に特化した専門部署とWEBチームを組成し市場のニーズに対して効果的に幅広くアプローチすることで、多くの顧客獲得に成功しております。 また、20年間蓄積した物件データ、契約データ、入居者様データをデータベースで一元管理をしておりオーナー様の資産価値を最大化させるための様々な改善策のご提案を行っております。単なる物件の管理にとどまらない資産コンサルティングのパートナーとして活躍できるよう各種サービスを拡充しております。

企業概要